Αποζημίωση από τη Microsoft για «παράνομη» εγκατάσταση των Windows 10

Αποζημίωση από τη Microsoft για «παράνομη» εγκατάσταση των Windows 10

Η φινλαδική υπηρεσία προστασίας καταναλωτή (CDB) με απόφασή της έδωσε εντολή στην Microsoft να αποζημιώσει έναν Φινλανδό για μια μη εξουσιοδοτημένη αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος Windows 10 στον ηλεκτρονικό του υπολογιστή, σύμφωνα με χθεσινά δημοσιεύματα του τοπικών μέσων ενημέρωσης.

Στην απόφαση που δημοσίευσε χθες ο κρατικός ραδιοτηλεοπτικός φορέας Yle, τον Μάρτιο του 2016, ο ιδιοκτήτης του ηλεκτρονικού υπολογιστή ενώ εργαζόταν σε αυτόν, η εγκατάσταση των Windows 10 ξεκίνησε χωρίς να του ζητηθεί η άδεια. Έπειτα από την ενημέρωση, ο υπολογιστής ξεκίνησε να εμφανίζει «λανθασμένα μηνύματα».

Η φινλαδική υπηρεσία κατέληξε ότι η Microsoft δεν είχε κανένα δικαίωμα να εγκαταστήσει το λογισμικό χωρίς να λάβει εξουσιοδότηση. Το λάθος στην εγκατάσταση υποχρεώνει την εταιρεία να αποζημιώσει τον ιδιοκτήτη του υπολογιστή, απεφάνθη η αρμόδια υπηρεσία.

Στην απάντησή της η Microsoft ανέφερε ότι ο άνδρας είχε λάβει την απαραίτητη βοήθεια από την στήριξη πελατών της εταιρείας. Συμπλήρωσε ότι δεν ευθύνεται για τα προγράμματα που ο ιδιοκτήτης του υπολογιστή είχε εγκαταστήσει.

Σημειώνοντας ότι η Microsoft δεν αρνήθηκε ότι το νέο λογισμικό σύστημα μπορεί να εγκατασταθεί χωρίς άδεια, η CDB τόνισε ότι η εταιρεία δεν αρνήθηκε επίσης τη σύνδεση του σφάλματος και της ζημίας που προκάλεσε.

Ως εκ τούτου, η υπηρεσία αποφάσισε ότι η Microsoft πρέπει να πληρώσει ως αποζημίωση 1.100 ευρώ για ανταλλακτικά, συντήρηση και μεταφορικά κόστη.

Η υπηρεσία απέρριψε τους ισχυρισμούς του ιδιοκτήτη ότι έχασε χρόνο από την εργασία του.

Τα μέλη της CDB ορίζονται από το υπουργείο Δικαιοσύνης. Ωστόσο μόλις το 80% των εταιρειών συμμορφώνεται με τις αποφάσεις της υπηρεσίας και πληρώνει τις αποζημιώσεις που αποφασίζει.

Πηγή

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Κρυπτονόμισμα σχεδιάζει να κυκλοφορήσει το Facebook

Κρυπτονόμισμα σχεδιάζει να κυκλοφορήσει το Facebook

Το Facebook βρίσκεται σε προχωρημένες συζητήσεις για να...

Στον

Στον "αέρα" προσωπικά δεδομένα 49 εκατ. χρηστών του...

Αντιμέτωπο με νέο, τεράστιο σκάνδαλο διαρροών...

Η Microsoft κλείνει κενά ασφαλείας στα παλιά Windows

Η Microsoft κλείνει κενά ασφαλείας στα παλιά Windows

Η Microsoft ανακοίνωσε, ότι λόγω των φόβων μιας νέας...

Έκρηξη στα κακόβουλα e-mail με ψεύτικες προσφορές θέσεων εργασίας

Έκρηξη στα κακόβουλα e-mail με ψεύτικες προσφορές θέσεων...

Οι ειδικοί της Kaspersky Lab ανίχνευσαν έκρηξη εξελιγμένων...

ΕΕ: Έσχατη λύση η διάσπαση του Facebook

ΕΕ: Έσχατη λύση η διάσπαση του Facebook

Έντονες επιφυλάξεις για το ενδεχόμενο διάσπασης του...

Τι αλλάζει στις ταχύτητες του ίντερνετ

Τι αλλάζει στις ταχύτητες του ίντερνετ

Τη δυνατότητα σε 2,5 εκατ. πολίτες, που δεν...

Τι αλλάζει στις τηλεφωνικές κλήσεις και τα SMS από τις 15 Μαΐου

Τι αλλάζει στις τηλεφωνικές κλήσεις και τα SMS από τις 15...

Τη μείωση των τιμών των διεθνών κλήσεων και SMS εντός ΕΕ...

Καταγράφουν τα «έξυπνα» κινητά κάθε σας κίνηση; Πως μπορείτε να διαγράψετε το αρχείο

Καταγράφουν τα «έξυπνα» κινητά κάθε σας κίνηση; Πως...

Τα «έξυπνα» κινητά τηλέφωνα έχουν εργαλεία που ...

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟΙ ΤΙΤΛΟΙ ΣΧΕΤΙΚΩΝ ΑΡΘΡΩΝ

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ # ΝΕΑ

Σχετικά άρθρα

Το Facebook βρίσκεται σε προχωρημένες συζητήσεις για να δημιουργήσει ένα νέο παγκόσμιο ψηφιακό κρυπτονόμισμα μέσα στο 2020 ή και έως το τέλος του 2019.Στόχος του είναι να έχει «στήσει» ένα σύστημα ψηφιακών...

Αντιμέτωπο με νέο, τεράστιο σκάνδαλο διαρροών προσωπικών δεδομένων των χρηστών αντιμετωπίζει το Facebook. Αυτή τη φορά, διέρρευσαν στο διαδίκτυο προσωπικά δεδομένα 49 εκατ. χρηστών του Instagram, ανάμεσά τους και...

Η Microsoft ανακοίνωσε, ότι λόγω των φόβων μιας νέας παγκόσμιας εξάπλωσης κάποιου ιού στους υπολογιστές, κυκλοφόρησε εκτάκτως αναβαθμίσεις ασφαλείας για παλαιότερες εκδόσεις του λειτουργικού...

Οι ειδικοί της Kaspersky Lab ανίχνευσαν έκρηξη εξελιγμένων spam email το πρώτο τρίμηνο του 2019, με ψεύτικες προσφορές θέσεων εργασίας που φαινόταν να προέρχονται από HR-recruiters σε μεγάλες εταιρείες που παραδοσιακά...