Αποζημίωση από τη Microsoft για «παράνομη» εγκατάσταση των Windows 10

Αποζημίωση από τη Microsoft για «παράνομη» εγκατάσταση των Windows 10

Η φινλαδική υπηρεσία προστασίας καταναλωτή (CDB) με απόφασή της έδωσε εντολή στην Microsoft να αποζημιώσει έναν Φινλανδό για μια μη εξουσιοδοτημένη αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος Windows 10 στον ηλεκτρονικό του υπολογιστή, σύμφωνα με χθεσινά δημοσιεύματα του τοπικών μέσων ενημέρωσης.

Στην απόφαση που δημοσίευσε χθες ο κρατικός ραδιοτηλεοπτικός φορέας Yle, τον Μάρτιο του 2016, ο ιδιοκτήτης του ηλεκτρονικού υπολογιστή ενώ εργαζόταν σε αυτόν, η εγκατάσταση των Windows 10 ξεκίνησε χωρίς να του ζητηθεί η άδεια. Έπειτα από την ενημέρωση, ο υπολογιστής ξεκίνησε να εμφανίζει «λανθασμένα μηνύματα».

Η φινλαδική υπηρεσία κατέληξε ότι η Microsoft δεν είχε κανένα δικαίωμα να εγκαταστήσει το λογισμικό χωρίς να λάβει εξουσιοδότηση. Το λάθος στην εγκατάσταση υποχρεώνει την εταιρεία να αποζημιώσει τον ιδιοκτήτη του υπολογιστή, απεφάνθη η αρμόδια υπηρεσία.

Στην απάντησή της η Microsoft ανέφερε ότι ο άνδρας είχε λάβει την απαραίτητη βοήθεια από την στήριξη πελατών της εταιρείας. Συμπλήρωσε ότι δεν ευθύνεται για τα προγράμματα που ο ιδιοκτήτης του υπολογιστή είχε εγκαταστήσει.

Σημειώνοντας ότι η Microsoft δεν αρνήθηκε ότι το νέο λογισμικό σύστημα μπορεί να εγκατασταθεί χωρίς άδεια, η CDB τόνισε ότι η εταιρεία δεν αρνήθηκε επίσης τη σύνδεση του σφάλματος και της ζημίας που προκάλεσε.

Ως εκ τούτου, η υπηρεσία αποφάσισε ότι η Microsoft πρέπει να πληρώσει ως αποζημίωση 1.100 ευρώ για ανταλλακτικά, συντήρηση και μεταφορικά κόστη.

Η υπηρεσία απέρριψε τους ισχυρισμούς του ιδιοκτήτη ότι έχασε χρόνο από την εργασία του.

Τα μέλη της CDB ορίζονται από το υπουργείο Δικαιοσύνης. Ωστόσο μόλις το 80% των εταιρειών συμμορφώνεται με τις αποφάσεις της υπηρεσίας και πληρώνει τις αποζημιώσεις που αποφασίζει.

Πηγή

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Σε θέση «μάχης» το Facebook ενόψει εκλογών

Σε θέση «μάχης» το Facebook ενόψει εκλογών

Σε μία προσπάθεια να μην βρεθεί και πάλι αντιμέτωπο με...

Το Vodafone Ready Index βοηθάει τις επιχειρήσεις να προετοιμαστούν για τις τεχνολογικές ανάγκες του αύριο

Το Vodafone Ready Index βοηθάει τις επιχειρήσεις να...

  Η Vodafone Ελλάδας ανακοινώνει την έναρξη λειτουργίας...

Αυξάνει τη συνδρομή του έως και 2 δολάρια το Netflix

Αυξάνει τη συνδρομή του έως και 2 δολάρια το Netflix

Έως και 2 δολάρια θα αυξηθεί το μηνιαίο κόστος...

Windows 7: Σε έναν χρόνο από σήμερα σταματά οριστικά η υποστήριξη τους

Windows 7: Σε έναν χρόνο από σήμερα σταματά οριστικά η...

Μεγαλώνουμε επικίνδυνα και δεν το παίρνουμε χαμπάρι...

Ένας στους τρεις υπολογιστές δέχτηκε ψηφιακή επίθεση μέσα στο 2018

Ένας στους τρεις υπολογιστές δέχτηκε ψηφιακή επίθεση...

Σε υψηλά επίπεδα διατηρήθηκε το ψηφιακό έγκλημα και το...

H τεχνολογία που ''παγιδεύει'' όσους μοιράζονται κωδικούς του Netflix

H τεχνολογία που ''παγιδεύει'' όσους...

Πολλοί είναι εκείνοι που αποφεύγουν τα τέλη συνδρομής...

Το σύστημα που «διαβάζει» στο πρόσωπο σπάνιες γενετικές παθήσεις

Το σύστημα που «διαβάζει» στο πρόσωπο σπάνιες...

Οι άνθρωποι με σπάνια γενετικά σύνδρομα μερικές φορές...

Τα Windows 10 ξεπέρασαν σε εγκαταστάσεις τα Windows 7

Τα Windows 10 ξεπέρασαν σε εγκαταστάσεις τα Windows 7

Το 2018 έφερε στο προσκήνιο ένα ιδιαίτερα χαρμόσυνο νέο...

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟΙ ΤΙΤΛΟΙ ΣΧΕΤΙΚΩΝ ΑΡΘΡΩΝ

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ # ΝΕΑ

Σχετικά άρθρα

Σε μία προσπάθεια να μην βρεθεί και πάλι αντιμέτωπο με κατηγορίες για επιρροή εκλογικού αποτελέσματος, το Facebook προχωρά πλέον σε αλλαγή πολιτικής όσον αφορά τις πληρωμένες προεκλογικές διαφημίσεις σε...

  Η Vodafone Ελλάδας ανακοινώνει την έναρξη λειτουργίας της δωρεάν υπηρεσίας Vodafone Ready Index, που έχει ως στόχο να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να κάνουν τη μετάβαση στο ψηφιακό περιβάλλον και να γίνουν πιο...

Έως και 2 δολάρια θα αυξηθεί το μηνιαίο κόστος συνδρομής για το Netflix, καθώς η εταιρεία σκοπεύει να επενδύσει σε νέα προγράμματα, σύμφωνα με τον CEO, Ριντ Χάστινγκς.Συγκεκριμένα, το Netflix ανακοίνωσε ότι προχωρά σε...

Μεγαλώνουμε επικίνδυνα και δεν το παίρνουμε χαμπάρι με τους ρυθμούς που κινείται ο κόσμος. Σαν χτες μου θυμάμαι πολύ κόσμο να επιλέγει την επιστροφή στο λειτουργικό σύστημα Windows 7, επειδή τα Windows 8/8.1 και οι...