Καταστηματάρχες της βεροιώτικης αγοράς στον ΑΚΟΥ 99.6: «Δυσλειτουργική, σπασμωδική κίνηση  και πρόχειρη λύση, το click away»

Καταστηματάρχες της βεροιώτικης αγοράς στον ΑΚΟΥ 99.6: «Δυσλειτουργική, σπασμωδική κίνηση και πρόχειρη λύση, το click away»

--Δηλώνουν προβληματισμένοι αλλά το… παλεύουν για να κρατηθούν!

Το πρώτο θέμα της επικαιρότητας, το click away, απασχόλησε την ραδιοφωνική εκπομπή ΛΑΪΚΑ&ΑΙΡΕΤΙΚΑ στον ΑΚΟΥ 99.6 το μεσημέρι της Δευτέρας, που έδωσε βήμα σε 3 γνωστούς ιδιοκτήτες εμπορικών καταστημάτων στην αγορά της Βέροιας για να μιλήσουν για το νέο τρόπο πωλήσεων, το click away. Ο Ηλίας Λαζός (ΒΕΝΕΤΤΟΝ, SISLEY &ΟΧΕΤΤΕ), ο Μανώλης Μαρκάκης,(Μαρκάκης Home Style) και η Δέσποινα Χατζόγλου (Κέντημα «Πρόδρομος»& CookShop), δυναμικοί επιχειρηματίες της Βέροιας, που αποφάσισαν να εφαρμόσουν το click away, δήλωσαν ότι δεν ξεκίνησε ιδιαίτερα δυναμικά, αφού είναι ελάχιστες μέχρι στιγμής οι παραγγελίες και συνέκλιναν στο γεγονός ότι είναι δύσκολο να εφαρμοστεί το νέο μέτρο, αλλά θα παλέψουν σε αυτή την δύσκολη συγκυρία για να κρατήσουν τις επιχειρήσεις τους και να εξυπηρετήσουν την πελατεία τους.



Ο Ηλίας Λαζός, μίλησε για «αχαρτογράφητα νερά» και ότι προβληματίζει τους εμπόρους όχι το διαδικαστικό, αλλά κυρίως το ουσιαστικό μέρος του μέτρου. Ανέφερε ότι ξεκίνησε και στα δύο καταστήματά του το click away, αλλά προς το παρόν με αποθαρρυντικά αποτελέσματα, που ελπίζει να βελτιωθούν όσο πλησιάζουν οι γιορτές. Στην συνέχεια επεσήμανε ότι δεν αποδέχονται, ως εμπορικός κόσμος, το click away ως λύση και το χαρακτήρισε σπασμωδική κίνηση. «Δεν υποκαθιστά την φυσιολογική λειτουργία, που θα μπορούσε να εφαρμοστεί αφού τα καταστήματα λιανικής εφάρμοσαν υποδειγματικά όλο το προηγούμενο διάστημα τα υγειονομικά πρωτόκολλα» και όπως χαρακτηριστικά ανέφερε, «δεν είναι το λιανεμπόριο η «πηγή του κακού», ωστόσο θα προσαρμοστούμε και θα προσπαθήσουμε να μειώσουμε την χασούρα μας και δεν ξέρω πόσοι θα αντέξουμε, αφού μείναμε κλειστά το Πάσχα και θα είμαστε ουσιαστικά κλειστά και τα Χριστούγεννα, περίοδοι που αντιπροσωπεύουν το 40-50% του ετήσιου τζίρου μας».



Ο Μανώλης Μαρκάκης, τόνισε την δυσανάλογα πολλή δουλειά και κόπο που πρέπει να καταβάλουν οι καταστηματάρχες σε σχέση με τον μικρό όγκο των παραγγελιών μετά την εφαρμογή του click away. «Είναι δυσλειτουργικό, όχι ανέφικτο», σχολίασε ο βεροιώτης έμπορος, αναφέροντας για το δικό του κατάστημα ότι οι περίπου 6.500 κωδικοί προϊόντων που διαθέτουν και με το προσωπικό σε αναστολή, παρά το γεγονός ότι είναι μια καλά οργανωμένη επιχείρηση, είναι εξαιρετικά δύσκολο να ανταπεξέλθουν στην διαδικασία του click away. «Προσπαθούμε με νύχια και με δόντια γιατί δεν έχουμε άλλη επιλογή», είπε χαρακτηριστικά ο κ. Μαρκάκης. Μίλησε για εκπαίδευση των πελατών και των εμπόρων στο νέο τρόπο πώλησης, ότι χρειάζεται χρόνος, δεν γίνεται από την μια στιγμή στην άλλη, ωστόσο υπάρχει συνεργασία καλή διάθεση και συνεννόηση.



Η Δέσποινα Χατζόγλου, χαρακτήρισε πρωτοφανείς τις καταστάσεις που βιώνει συνολικά η κοινωνία και κατ’ επέκταση και η αγορά. Μίλησε για τους πελάτες που δεν είναι ακόμη εξοικειωμένοι με τις ηλεκτρονικές παραγγελίες και επιθυμούν να δουν από κοντά το προϊόν, γεγονός που φέρνει τον έμπορο σε δύσκολη θέση. «Κλονίζονται σχέσεις ετών με πελάτες που δεν μπορούμε να εξυπηρετήσουμε με click away και αναγκαζόμαστε να βρούμε εναλλακτικές λύσεις για να μην τους δυσαρεστήσουμε», υπογράμμισε η κα Χατζόγλου, ενώ στηλίτευσε το γεγονός ότι ανακοινώθηκε το μέτρο την Παρασκευή και έπρεπε μέχρι την Δευτέρα να είναι έτοιμοι και να λειτουργούν με click away, σε τόσο σύντομο χρόνο. Ξεκαθάρισε ότι η ενδεδειγμένη λύση θα ήταν να ανοίξει το λιανεμπόριο με ένα συγκεκριμένο ωράριο και με αυστηρή τήρηση των υγειονομικών πρωτοκόλλων για την προστασία του αγοραστικού κοινού και των εργαζομένων, που ούτως ή άλλως τηρούσαν και πριν αυστηρά.



Για τον κίνδυνο αύξησης του συνωστισμού σε μια τέτοια περίπτωση η κα Χατζόγλου απάντησε ότι η κίνηση στους εμπορικούς δρόμους της πόλης είναι αυξημένη ακόμη και με κλειστά τα καταστήματα, επομένως δεν τίθεται θέμα παραβίασης των περιοριστικών μέτρων, αλλά δυστυχώς αυτό που μένει στο τέλος της υπόθεσης είναι ότι δεν λειτουργούν τα μαγαζιά και οι πελάτες δεν εξυπηρετούνται. Για τα πρακτικά προβλήματα εφαρμογής του  click away, ανέφερε ότι προσπαθούν να βρουν λύσεις, κάνουν το καλύτερο δυνατό φροντίζοντας το πελατολόγιο τους, αλλά αναμένουν μεγαλύτερη στήριξη από το κράτος, αφού αυτή είναι μια πολύ πρόχειρη λύση.


                                                                                                                Ζήσης Μιχ. Πατσίκας

Εφημερίδα Λαός
ΣΥΝΤΑΚΤΗΣ: Εφημερίδα Λαός - Τοπική Εφημερίδα

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Ωδή σ` ένα ευλαβές «ΔΕΝ ΞΕΡΩ»… του Γιάννη Ναζλίδη

Ωδή σ` ένα ευλαβές «ΔΕΝ ΞΕΡΩ»… του Γιάννη Ναζλίδη

Και οι ψαράδεςπου λένε πως θα πιάσουν την γοργόνα κι`...

Κορωνοϊός: Τα νέα κρούσματα της Παρασκευής (23/4) στην Ημαθία - Στο

Κορωνοϊός: Τα νέα κρούσματα της Παρασκευής (23/4) στην...

Ο Εθνικός Οργανισμός Δημόσιας Υγείας (ΕΟΔΥ) ανακοίνωσε...

Αλεξάνδρεια: Το πρόγραμμα καταστημάτων της Μ. Εβδομάδας - Αλλάζει η ώρα την Μ. Παρασκευή

Αλεξάνδρεια: Το πρόγραμμα καταστημάτων της Μ....

  Λόγω των περιοριστικών μέτρων του Covid-19 , η περιφορά...

"Σήκωσε" από αποθήκη μηχανήματα αξίας 400 ευρώ και...

Συνελήφθη χθες (22 Απριλίου 2021) το απόγευμα σε περιοχή...

Συνεδρίαση του Περιφερειακού Συμβουλίου Κεντρικής Μακεδονίας με τηλεδιάσκεψη - Τα θέματα της ημερήσιας διάταξης

Συνεδρίαση του Περιφερειακού Συμβουλίου Κεντρικής...

Τακτική συνεδρίαση του Περιφερειακού Συμβουλίου...

Στη διάθεση των πολιτών ο Επιχειρησιακός Σχεδιασμός του Δήμου Αλεξάνδρειας στα πλαίσια του Επιχειρησιακού Προγράμματος 2020-2023

Στη διάθεση των πολιτών ο Επιχειρησιακός Σχεδιασμός...

Το Επιχειρησιακό πρόγραμμα, αποτελεί ένα συνεκτικό...

Ισχυρές βροχοπτώσεις το Σάββατο

Ισχυρές βροχοπτώσεις το Σάββατο

Πρόσκαιρη επιδείνωση του καιρού προβλέπεται από το...

Δήμος Αλεξάνδρειας: Προληπτικές απολυμάνσεις σε όλα τα δημοτικά κτίρια και χώρους συνάθροισης κοινού

Δήμος Αλεξάνδρειας: Προληπτικές απολυμάνσεις σε όλα...

Προληπτικές απολυμάνσεις σε όλα τα δημοτικά κτίρια...

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟΙ ΤΙΤΛΟΙ ΣΧΕΤΙΚΩΝ ΑΡΘΡΩΝ

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ # ΝΕΑ

Σχετικά άρθρα

(Ανάγκη να βοηθήσουμε όλοι – Το θεάρεστο έργο της) Οι Μητροπολίτες Βεροίας Επίτιμοι Πρόεδροι της ΑδελφότητοςΤου Παύλου Δ. ΠυρινούΑπό τα Φιλανθρωπικά Ιδρύματα της Βέροιας («Τράπεζα αγάπης», Ιεράς...

Τα παιδιά κουράστηκαν και πρέπει να ξεδώσουν μετά από ένα χρόνο εγκλεισμού, μηρυκάζουν στα TV κανάλια οι φουκαράδες της ενημέρωσης και οι χαριτωμένοι των social media. Κι έτσι δικαιολογούν-και ταυτόχρονα...

Σε πελάγη ευτυχίας βρίσκονται από τα μεσάνυχτα του Σαββάτου 11 Απριλίου ο Αντώνης Καραβασίλης και η σύζυγός του Βιολέτα Ηλιάδη που έφεραν στον κόσμο ένα υγιέστατο και χαριτωμένο κοριτσάκι.  Τρισευτυχισμένοι...

Στον Προμηθέα βρέθηκε σήμερα ο Σύλλογος Νεολαίας Βέροιας για τον καθαρισμό της περιοχής μαζεύοντας 30 σακούλες γεμάτες από σκουπίδια!@@ads-307@@@@ads-307@@Σε ανάρτηση τους στο fb αναφέρουν: @@ads-307@@Απόλυτη επιτυχία!...